Comment savoir si votre fournaise et votre climatiseur sont sous garantie



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3 choses auxquelles vous devez répondre si votre équipement de chauffage et de climatisation est toujours sous garantie

  • La marque de votre appareil.
  • Qui est le distributeur de votre marque d'équipement dans votre région.
  • Le modèle et le numéro de série de votre appareil.

Une fois que vous découvrez que vous avez un Trane, un American Standard ou un Lennox ou quel que soit le fabricant de votre appareil, vous devriez pouvoir rechercher sur le site de votre marque une distribution locale. Vous pouvez également essayer de rechercher uniquement votre marque et l'état dans lequel vous vivez (Carrier Ohio ou distributeur Carrier Ohio).

Maintenant que vous disposez de ces informations, vous devriez pouvoir les appeler et fournir simplement le numéro de série de votre appareil afin qu'ils puissent vérifier si vous êtes toujours sous garantie ou non. Cela ne fait jamais de mal d'avoir le numéro de modèle de votre appareil et, comme ils sont tous deux situés au même endroit, il est simple d'obtenir les deux.

Dois-je transférer mes garanties de fournaise et de climatisation lorsque j'achète une maison?

Oui. Presque toutes les marques de CVC exigent que lorsque la maison est vendue, la garantie soit transférée au nouveau propriétaire. Vous devrez contacter le fabricant et il y a généralement des frais pour le faire. De nombreux acheteurs ne sont pas au courant de cela, de même que leurs agents immobiliers.

Vu comment je travaille dans l'industrie, je peux dire que souvent, cela ne se fait pas prendre en essayant de faire une réclamation sans garantie transférée, mais il peut certainement en être ainsi de ne pas transférer vos garanties HVAC pour éviter une somme modique est un pari et pourrait revenir vous mordre sur une grosse réparation. Surtout parce que les plus grosses pièces de réparation sont généralement assorties d'une garantie plus longue dont vous hériterez probablement plus que les pièces plus petites.

MISE À JOUR: Certains fabricants ont maintenant un programme qui croise les ventes de maisons avec les garanties, de sorte que votre probabilité de se voir refuser une réclamation si vous n'avez pas transféré votre garantie a augmenté de façon exponentielle.

Couvertures de garantie communes pour les appareils de chauffage, les climatiseurs et les thermopompes

REMARQUE: Les fabricants offrent souvent une couverture étendue sur votre appareil si vous vous inscrivez dans les 60 jours suivant l'installation. Cela en vaut la peine car il s'agit généralement d'une extension significative sur les petites pièces qui se décomposent le plus et doublent probablement le m

fourneauClimatisationPompe à chaleur

1 an pièces

1 an pièces

1 an pièces

20 ans d'échangeur de chaleur

5 ans compresseur et bobine

5 ans compresseur et bobine

Autocollant de notation de four

Comment trouver le modèle et le numéro de série de ma fournaise et de mon climatiseur?

La plupart des fournaises ont leurs informations sur l'unité dans la partie supérieure de l'unité indiquée sur la paroi latérale. Si vous enlevez la porte et regardez à gauche ou à droite, vous devriez trouver un autocollant ou une plaque contenant ces deux informations.

REMARQUE: Si vous avez une unité à débit descendant (l'air souffle de l'unité vers le bas, pas vers le haut), vos informations peuvent se trouver dans le compartiment inférieur.

Cependant, votre climatiseur ou votre thermopompe aura généralement son autocollant ou sa plaque monté à l'extérieur de l'unité pour une référence facile. Vous espérez ici que la météo n'a pas rendu votre étiquette illisible. Malheureusement, toutes les plaques signalétiques ne sont pas gravées sur du métal et les étiquettes à encre ont tendance à s'estomper avec le temps.

Autocollant de modèle et de numéro de série A / C

Qui dois-je appeler pour réparer mon équipement CVC?

Vous devriez pouvoir appeler n'importe quelle société de service pour des réparations et continuer à utiliser votre garantie. Votre garantie HVAC provient d'un fabricant en partenariat avec un distributeur local, et non de la société d'installation, sauf si vous avez acheté une sorte de garantie prolongée avec eux.

Les garanties du climatiseur et de la fournaise ne couvrent pas la main-d'œuvre

Le fabricant ne couvre jamais la main-d'œuvre dans une situation de garantie. À moins que vous n'ayez acheté une couverture supplémentaire, qui est généralement effectuée par un tiers, vous serez responsable du travail nécessaire, mais pas des pièces. Il y a quelques rares exceptions mais je ne compterais pas dessus.

Recherche d'informations sur la garantie de votre fournaise ou de votre climatiseur

Les garanties varieront en ce qui concerne l'équipement CVC de votre maison. Les fournaises, les climatiseurs, les humidificateurs, etc. auront tous leurs propres garanties et il y aura souvent une couverture différente pour les différentes parties des unités.

Les manuels du propriétaire sont le premier endroit où chercher des détails sur votre couverture. Si vous les avez perdus, vous pouvez souvent les trouver en ligne en recherchant la marque et le numéro de modèle de votre unité CVC. c'est-à-dire que American Standard / aue1b080 pourrait être une bonne recherche. L'utilisation d'American Standard Gold Series ou de XE 80 peut ne pas fournir des résultats aussi précis.

Bien sûr, trouver les détails de votre garantie ne répondra pas nécessairement à la question "Ma fournaise est-elle toujours sous garantie?" sauf si vous avez installé l'appareil et savez quand la garantie a commencé. Beaucoup d'entre nous ont hérité de nos unités lors de l'achat de notre maison, donc savoir combien de temps elle était couverte peut ne pas répondre si elle est toujours couverte par la garantie.

Acheteurs de maison

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Ce qu'il faut savoir sur les garanties HVAC

Pour passer en revue certaines des principales choses de cet article, voici quelques points.

  • Si vous achetez une maison, envisagez de transférer votre garantie afin de ne pas perdre.
  • La marque, le distributeur local, le modèle et le numéro de série de votre équipement HVAC vous seront très utiles pour de nombreuses raisons.
  • La plupart des garanties ne couvrent pas les coûts de main-d'œuvre.
  • Les garanties commencent généralement à partir de la date d'installation.
  • L'enregistrement des garanties de votre fournaise et de votre climatiseur vous fournira généralement une couverture étendue gratuite.
  • Les plaques signalétiques de ces unités contiendront vos numéros de modèle et de série.
  • La garantie est du fabricant, et non de l'installateur, vous pouvez donc généralement appeler n'importe qui pour réparer l'appareil tout en respectant la garantie.

Si votre garantie a expiré

Si vous rencontrez des problèmes avec votre climatiseur ou votre fournaise et que vous avez découvert qu'il n'est plus couvert par la garantie du fabricant, vous avez quelques options.

Tout d'abord, vous pouvez envisager d'obtenir une garantie pour toute la maison pour couvrir tous vos gros appareils électroménagers. Parfois, cela peut valoir le coût, d'autres fois non. Si vous envisagez une garantie pour la maison, assurez-vous de connaître les franchises et les limites de la couverture afin de pouvoir décider si cela en vaut la peine pour vous. Bien sûr, cette option n'aide que si votre fournaise ou climatiseur ne rencontre pas actuellement de problèmes.

Si votre climatiseur ou votre fournaise rencontre actuellement des problèmes, vos deux seules options sont d'essayer de le réparer vous-même ou d'appeler un professionnel du CVC. La résolution, ou du moins le diagnostic du problème, peut ne pas être aussi difficile que vous le pensez.

J'ai écrit quelques guides à ce sujet qui vous aideront à résoudre ce problème:

  • Dépannage des problèmes courants de la fournaise avec un expert en CVC
    Cet article contient une vidéo et un guide étape par étape pour réparer le système de chauffage de votre maison. Voici comment résoudre vos propres problèmes de fournaise sans appeler un technicien CVC.
  • Comment diagnostiquer et réparer le condensateur de votre climatiseur (A / C)
    Les condensateurs de climatiseur sont une cause fréquente de pannes de climatisation par temps chaud et sont très simples à remplacer. Cela pourrait très bien être votre problème! Ce guide montre comment diagnostiquer facilement le problème et remplacer la pièce
  • Comment remplacer les fusibles de climatisation
    Le deuxième problème le plus courant avec les climatiseurs est les fusibles. Le remplacement des fusibles de votre climatiseur est bon marché, facile et rapide. Découvrez ce que font vos fusibles, comment en obtenir de nouveaux et comment les éteindre rapidement.

Jetez un œil à quelques-uns de ces guides, vous seriez surpris de voir à quelle fréquence le problème est quelque chose de très simple que vous pouvez facilement résoudre vous-même. Vous pourriez vous épargner quelques centaines de dollars en évitant les frais d'appel d'un technicien en CVC.

J'espère que cela vous a aidé à mieux comprendre comment fonctionne la garantie HVAC typique et comment vous assurer que vous pouvez en profiter pleinement. Après tout, quelqu'un, que ce soit le vôtre ou celui de l'ancien propriétaire, l'a payé.

~ Nous sommes tous dans le même bateau ~

Questions et réponses

Question: Comment savoir si j'ai enregistré mon AC?

Répondre: Découvrez quel site Web votre marque a créé pour cela. Souvent, lancez simplement une recherche sur le nom de la marque / la garantie. Il devrait y avoir un endroit pour entrer le numéro de série de vos unités et cela devrait vous indiquer vos conditions.

Question: Comment puis-je savoir si ma fournaise était sous garantie lors de son enregistrement?

Répondre: De nos jours, il existe des sites Web pour toutes les différentes marques sur lesquelles vous entrez votre numéro de série et qui vous donnera les détails de la garantie. Vous pouvez également appeler un distributeur local de cette marque et il devrait être en mesure de vous le dire.

Question: Mon condenseur est un ICP, International Comfort Products. Je sais que c'est sous garantie, mais ICP possède six marques différentes, (Tempstar, Comfortmaker, etc. Comment puis-je trouver la marque avec le Moser et les numéros de série?

Répondre: Lorsque plusieurs marques appartiennent à une entreprise, ce sont généralement les 3 à 4 premiers caractères du numéro de modèle qui distinguent la marque s'il n'y a pas d'étiquette de marque. Le site Web ICP peut vous informer de la garantie de l'une de ces marques lorsque vous saisissez le numéro de série. Certains, pas tous, le feront. L'entreprise avec laquelle je traite a trois marques, et toutes les trois peuvent être vérifiées sur le même site.

Question: Comment transférer la propriété d'une garantie?

Répondre: La plupart des entreprises sont identiques ou similaires. Vous contacterez directement leur service de garantie et ils vous demanderont les informations du nouveau propriétaire ainsi que des frais de transfert. Les frais varient généralement entre 50 $ et 100 $.

© 2017 Dan Reed


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